Мосэнергосбыт отказал в льготах

Доброго всем дня)

Девочки, кто сталкивался, знает, правомерен ли отказ Мосэнергосбыта в льготах на оплату за потребеление электроэнергии?

Причина отказа под кат

Льгота никогда не была оформлена, сейчас решили оформить, то есть первичное обращение. Трое из четырёх детей и папа зарегистрированы с рождения в квартире папы, также Москва, метро Коломенская. Я (мама) и один ребёнок зарегистрированы в моей квартире, но фактическое место проживания всей семьи в этой же квартире (Измайлово), с рождения. Школы, поликлиника, льготы на ЖКХ - в Измайлово. Но вот Мосэнергосбыт отказыет в предоставлении льготы по причине того, что льготы предоставляются ТОЛЬКО многодетной семье, ЕСЛИ дети проживают в одном месте, звучит дословно из их отказа: "... только семьям, проживающим совместно с детьми". Бред? Ведь льготы по ЖКХ предоставляются многодетной семье, то есть у нас оформлена льгота по месту фактического проживания, а по тем тарифам, которые исчисляются "по душно", например, за газ, и по месту прописки детей и мужа. Получается из логики их отказа, что мы не можем получить льготы нигде?))

Девочки, всем спасибо за советы! Расскажу, что было дальше.

В ответ на отказ Мосэнергосбыта на предоставление льготы, муж написал им возражения, ссылаясь на статьи Закона, и по моей настойчивой просьбе приписал в конце письма: мы обратимся в мэрию Мосвквы, в предверии выборов мэра Москвы, за разъяснениями правомерности вашего отказа. Через ДВА часа пришёл ответ из Мосэнергосбыта, в котором была лишь одна фраза - ваша заявка на льготы удовлетворена, льготы будут начислены за предшествующие шесть месяцев и до 2028 года (год, по который выдано удостоверение о многодетности).

Вот, что выборы животворящие делают))