УВАЖАЕМЫЕ МОДЕРАТОРЫ, Я НЕ СОВСЕМ УВЕРЕНА ЧТО ПИШУ В ПРАВИЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ, НО ДЕВОЧКИ ОЧЕНЬ ПРОСИЛИ МЕНЯ НАПИСАТЬ ИСТОРИЮ МОЕГО ВОЗВРАТА. Если что не так поправьте пожалуйсто или просто не удаляйте пост.
Итак! Я его вернула!
Девочки, начало этой истории как и у всех.. Ничего нового - приехал "косметолог" , промыл мозг, вручил чемодан и я по уши в долгах))) Вообще на мой взгляд очень низко пользоваться послеродовой депрессией и "цветущим" внешним видом свежеиспеченных мамочек, которые и так ненавидят себя за "волшебные изменения", а еще и побочку от такой мазни на все лицо получают...Психика подрывается на раз! Ну это лирика!
Короче лежит у меня чемодан, не пользуюсь. И тут девочки говорят - верни его! А я и подумать про такое не могла, все-таки товар возврату не подлежит, марка извесная, хорошая, а мои индивидуальные отклонения - проблемы личные. Девченки закидали меня ссылками и "личным опытом". Ну я не из робкого десятка - пошла к юристу и в Дешели...
Обратилась я в Центр правовой поддержки, где девушка юрист показала мне целую стопку аналогичных жалоб и уверила что вернем денежку 100%. Не вопрос! Написали претензию, несколько жалоб и обращение в суд и со всем этим добром я поехала в офис компании на Марксистскую для возврата товара.
Первое что хочу сказать - если у вас не стальные нервы и нет 100% уверенности в своей правоте и результате, даже не суйтесь! Или берите с собой поддержку моральную, а лучше с "корочкой" или юробразованием!!! Прессинг будет нереальный!!! И заметьте не те милые девушки что вас встречают будут беседовать с вами, а здоровенные и злющие мужики. Сначала все будут белые и пушистые, уверят вас в своей лояльности и будут всячески "улыбаться" и прочее..а когда поймут что на их условия вы не согласны вас начнут ЗАПУГИВАТЬ вызовом милиции по факту вымогательства, заведением уголовного дела по факту клеветы, крупными финансовыми тратами в связи с большими юридическими расходами и прочее.. все это будет далеко не в вежливой форме. И отпустят вас не через 15 минут...у меня данный концерт длился почти 3 часа в крошечной душной комнатенке. Любая информация будет искажаться так что вы уже не будите вообще уверены вы ли это говорили, вы получите полное ощущение своей виновности во всех грехах на свете и "грязной совести" нечесного человека по сравнению с репутацией наичеснейших работников данного заведения! Короче - покушайте предварительно, попейте, решите прочие проблемы, выпийте ведро успокоительного и в бой! Только не теряйте самообладания! Там того и ждут! И кстати камеры повсюду))) так что если решите выцарапать глаза кому-нибудь - не стоит, хотя желание такое будет уже минут через 10 с начала беседы!!!
Допустим вы перенесли весь этот прессинг и вопрос возврата вроде как решен..вам начнут подсовываать на подпись всяческие бумажки..ЧИТАЙТЕ ИХ!!! Юристы этой компании отлично подстраховались и мелкий шрифт не позволит вам возместить ваши юридические расходы в случае подписания этих бумажек. Так же в акт передачи товара не бойтесь вносить изменения! Например аппарат Клиатон там вообще не указан, а возвращаемый вами товар представлен как новый, не бывший в употреблении.. читайте!!!!! Если откажутся вносить изменения - отказывайтесь подписывать!
Ни в коем случае на берите у них наличные деньги!!! Только переводом на счет в банке!!! Так как "милый" мужчина обещал посадить меня за вымогательство! Никаких наличных в руки!!! Вообще мне там много "приятного" наобещали)))))
В данный момент мне пришел письменный ответ на мою претензию где руководство конторы грозится подать на меня в суд по ч.5 ст 128.1 УК РФ где наказание - штраф до 5 мил рублей или принудительные работы до 480 часов.. а всего лишь хочу получить возмещение своих юридических расходов что предусмотрено в нашем законодательстве!
Итог: деньги за чемодан вернули, нервы вытрепали, кожу испортили, а еще впереди "бодание" за мои юр расходы! Ну не хочу я дарить им эти деньги!!!! Я тоже упертая!!! Сейчас я направила жалобы в Потребнадзор и Прокуротуру для проверки деятельности данной конторы и готовлю заявление в суд. Если чесно, то я безумно боюсь что они откупятся ( не обижайтесь работники проверяющих организация, но это личный опыт, увы...), боюсь что у них адвокаты круче моего, боюсь опять такого прессинга...это я с виду вышла с гордо поднятой головой и видом победителя, а вот какая истерика была дома одному мужу известно...Ох...ну мы еще повоюем!
Если кто может помочь советом или может поделится личным опытом - выслушаю с удовольствием и благодарностью!
P.S. Я фотографировала все! каждую баночку, все их сертификаты и конечно сделала копии всех документов. Юрист это все попросит!
Когда пойдете в чудо-контору не забудьте забежать в банк ( если оформили кредит) и взять распечатку платежей,задолжности и все реквизиты банка куда вам надо перевести денежку, одного номера карты им мало! Это чтоб по пять раз не бегать!
Ответы
Войдите, чтобы ответить в теме.
Войти