Рулонные шторы - фирма Корона Стиль - мошенники и кидалы! Питер.

Мария26 июня 2013 г.2 ответов


Месяц назад мы заказали в компании "Корона Стиль" (Наб. Обводного канала, 211) рулонные шторы на 3 окна. Приехал замерщик, мы все выбрали, договор не заключили, т.к. поехать в главный офис не смогли, мама отдала им предоплату. Обещали через неделю установить шторы.
Через 2 недели установили только одну штору на кухню, в спальню привезли штору не из той ткани, а в гостиную сказали не смогут сделать под наш заказ, и вернули часть денег. После этого мы им денег больше не должны, заплатили за все 2 шторы, а установлена-то только одна.
С тех пор менеджер кормит нас завтраками, и каждый вечер мама до них дозванивается, а у них опять то накладка, то форс-мажор. Просили вернуть деньги, чтобы заказать шторы в другом месте - не отдают, кормят завтраками.
Договор не заключен, из документов у нас на руках есть только квитанция об оплате.

Что будет дальше - я не знаю. Завтра они конечно не приедут, как и в прошлые разы.

Я на 9-м месяце беременности, в квартире жара, солнце, от него никуда не деться, чувствую себя плохо, сама ехать к ним не могу - меня просто затравят. И денег на суд сейчас категорически нет и не предвидется, т.к. я в декрете.

Помогите, пожалуйста! Что в такой ситуации можно предпринять? Как можно воздействовать на них, чтобы они уже установили эту штору или вернули деньги?

27.06.13. Сегодня приехали и установили штору. Теперь ситуация решена. Произошло это после того, как мама позвонила и сказала, что задействовала свои связи и передает дело в руки компетентных органов.

Честно говоря, странно видеть, что несмотря на огромную конкуренцию в сфере услуг и производства, есть люди, которые не хотят добросовестно работать, пятнают свою репутацию и теряют клиентов.

Ответы

Мария26 июня 2013 г.
пригрозите, что обратитесь в Роспотребнадзор, проверка им будет обеспечена , но перед тем, как писать туда, напишите жалобу в жалобную книгу.
Светлана27 июня 2013 г.
Ну да, вариант - только в Роспотребнадзор. Без договора суд практически бесполезен - и не важно, есть у вас деньги или нет.

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти