Всем здравствуйте.

Есть ли у кого опыт решения спорных вопросов по качеству ремонта с ремонтной бригадой если меж вами нет официального договора?

да-да, знаю, что договор обязателен, но вот так теперь.

Бригаду нашла через друзей, им сделали без вопросов.

У меня стремно положили кварцвиниловый ламинат. Те не выровняли должным образом поверхность и как итог через 3 месяца кое-где сломались замки и углы встали...

Бригадир пришел, поохал, сказал, что они все сделали правильно это подложка(ну еще б). Согласился переложить самую пострадавшую часть-кухню и коридор на кафель. Но за деньги, естественно. На мой вопрос, не чувствует ли своей вины, тк дилер ламината в нашем городе официально ответили, что неправильно подготовленная поверхность, те вина рукожопых укладчиков, заневрвничал, заистерил и потерялся. На связь не выходит. За деньги должны были начать в июле переделывать, а сейчас тишина.

Есть скрины на крупные суммы об оплате на счет бригадира. есть от него смета, без подписей и печатей.

Что то можно сделать или просто проклясть их и все?

Ответы

Надя7 июля 2022 г.
Мы кухню заказывали, был договор, кватиции, все официально. Но частично фасады не в тот цвет покрасили, плюс вытяжку установили неправильно. 2 месяца мы ждали, пока все это устранят, кормили "завтраками" постоянно, приехали из-под палки после того, как судом пригрозили. Вам тяжело будет что-либо доказать, конечно, тут даже при всех бумажках люди пытаются откреститься всеми возможными способами. Никому не хочется браться за неоплачиваемую работу, так сказать, даже если это их косяки.
Надя7 июля 2022 г.ответ для Надя
Вообще, если уж так без договора делаете, то проверяйте. Надо было с уровнем ходить и проверять все. Мы у себя в квартире тоже стяжку меняли (нашли на Авито по отзывам), перепады все проверил потом муж и электрик перед проводкой. Стены выравнивали (нашли на Авито), муж тоже потом все стены проверял с помощью провила и фонаря, особенно там, где углы должны быть 90 градусов. На будущее, читайте СНИПы и на недостатки указывайте сразу же.
ОльгА7 июля 2022 г.ответ для Надя
Надя, как бэ не звучало, но я была уверена, что если сделали друзьям моим хорошо, то бригада хорошая. А мужа у меня нет, а я вот не разбираюсь в ремонте от слова совсем.
Надя7 июля 2022 г.ответ для ОльгА
ОльгА, мы тоже так кухню по совету заказали. Им хорошо сделали, у нас косяки и долгое ожидание. Мы тоже в ремонте совсем не разбирались, тоже не без незначительных косяков, совсем идеально не бывает и не может быть, это же ремонт. Можно родственников, друзей попросить помочь принять работу, либо в интернете посмотреть, на что внимание обратить. На все есть СНиПы, там все прописано, для понимания доступно, надо от них исходить.
Екатерина7 июля 2022 г.
Никак. Вы ничего не докажите, ничего не предъявите, потому что они скажут что это не ОНИ делали. У нас была подобная ситуация, но мы заключили договор,НО не ули в нем пункт "утрамбовка пола". Пол заливали и там насыпали глину и надо было ее утрамбовать...а они просто разровняли ее, попрыгали ногами по ней и хотели заливать бетоном, если бы я этого цирка не заметила, и они бы залили бетон.... пол бы провалился через год, как глина дала бы усадку. Заплатили им, но выгнали нафиг. Наняли шлеп-машину, которая все утрамбовала в камень и только потом залили...
Екатерина7 июля 2022 г.
Ничего не сделаете без договора. Бригада ваша местная? Можно попробовать сказать что сделаете им плохую рекламу в местных форумах, авито если там есть их обьявления и т.д. тем самым попробовав хотя бы что бы в полцены сделали.
ОльгА7 июля 2022 г.ответ для Екатерина
Екатерина, да, местные. Не испугались(
Екатерина7 июля 2022 г.ответ для ОльгА
ОльгА, ну за деньги можно и других поискать. А отзывов вы им оставьте, люди читают, делают выводы.
ОльгА7 июля 2022 г.ответ для Екатерина
Екатерина, я так же подумала)
Полина Полинина7 июля 2022 г.
Идите в суд, в качестве доказательств приложите скриншоты переписок, все переводы. Есть возможность выиграть
Моллинари7 июля 2022 г.
Никак))) смиритесь
ОльгА7 июля 2022 г.ответ для Моллинари
Моллинари, печаль...
Гранатовый сок9 марта 2025 г.
Можно через суд на основании ГК РФ ст. 723 О обенно есть деньги переводили за ремонт на карту. Придётся доказать сам факт что именно они делали у вас ремонт.

Войдите, чтобы ответить в теме.

Войти